Kan ik mijn geld terugkrijgen?

Zorg dat je op tijd aanwezig bent voor jouw activiteit. Bij verschillende activiteiten krijg je vooraf uitleg, een briefing, materiaal of een veiligheidsinstructie. Houd rekening met de volgende aanmeldtijden. Playkarten. Meld je 24 minuten voor de starttijd bij de centrale receptie. Game of Karts. Houd de aanmeldtijd uit jouw reserveringsbevestiging aan. Lasergamen. Meld je minimaal 24 minuten voor de starttijd bij de centrale receptie. Hyperbowlen. Meld je 30 minuten voor de starttijd bij de centrale receptie. Je wordt daarna doorverwezen naar de bowlingbalie voor jouw bowlingschoenen. Indoor Playgolf. Meld je 15 minuten voor de starttijd bij de receptie. Je ontvangt hier jouw clubs, golfballen en scorekaart. Pixel Play. Zorg dat je 15 minuten voor de starttijd aanwezig bent. Hakbijl gooien. Meld je 15 minuten voor de starttijd bij de receptie. Voor de start geeft een spelbegeleider uitleg over het hakbijl gooien. Shuffleboarden. Meld je 30 minuten voor de starttijd bij de centrale receptie. E-chopper. Houd de aanmeldtijd uit jouw reserveringsbevestiging aan en vergeet je geldige rijbewijs niet. Der Saboteur. De ontvangst en uitleg zijn onderdeel van het programma. Houd de afgesproken tijd in jouw reserveringsbevestiging aan. Playgarten. Voor de Playgarten geldt geen vaste starttijd binnen jouw gereserveerde bezoek. Controleer vooraf wel de actuele openingstijden. De tijden in jouw reserveringsbevestiging zijn altijd leidend. Kom op tijd, zodat jouw activiteit volgens planning kan starten.

Voor het annuleren, wijzigen of verplaatsen van je reservering, houden we de volgende regels aan: Voor de wijziging of Annulering van een Groepsarrangement (+ 10 personen) gelden de annuleringsvoorwaarden van onze Salesafdeling. Wanneer een reservering is gemaakt door een (individuele) Klant, niet zijnde een groep, gelden andere annuleringsvoorwaarden: Tot 48 uur voorafgaand van de reservering kan er nog geannuleerd, gewijzigd of verplaatst worden. Binnen 48 uur voorafgaand van de reservering kan er niet meer geannuleerd of gewijzigd worden. Wil je jouw reservering verplaatsen binnen 48 uur vóór het uitje, dan rekenen wij € 5,00 verplaatsingskosten per activiteit. Deze kosten gelden per keer verplaatsen en worden vooraf in rekening gebracht.  

Het reserveren van een tafel is niet noodzakelijk of verplicht als je alleen iets wilt drinken, maar wel aanbevolen. Klik hiervoor op de button ‘tafel reserveren’. Natuurlijk ben je ook van harte welkom om spontaan binnen te lopen voor een hapje en een drankje! Ons Alpijns gethematiseerde restaurant biedt een prachtig uitzicht op de activiteiten, dus kom gerust eens langs!