Tot wanneer je jouw reservering kunt annuleren, wijzigen of verplaatsen, hangt af van hoe je hebt geboekt.
Zakelijke reservering via onze salesafdeling
Heb je een zakelijke reservering of groepsarrangement geboekt via onze salesafdeling? Dan gelden de annuleringsvoorwaarden die je van onze Salesafdeling hebt ontvangen.
Online reserveringen
Heb je zelf online gereserveerd? Dan gelden de onderstaande voorwaarden. Deze gelden voor particuliere en zakelijke reserveringen, ongeacht het aantal personen.
Tot 48 uur voor aanvang: Je kunt jouw reservering annuleren, wijzigen of verplaatsen.
- Binnen 48 uur voor aanvang: Annuleren of wijzigen is niet meer mogelijk. Wil je jouw reservering verplaatsen? Dan betaal je € 5,00 per activiteit.
- Op de dag zelf: Bij activiteiten zoals karten en lasergamen betaal je € 5,00 verplaatsingskosten per persoon.
- Bij Baanactiviteiten: Voor activiteiten zoals hyperbowlen betaal je € 5,00 per activiteit, ook als je op de dag zelf verplaatst.
De verplaatsingskosten gelden per keer dat je jouw reservering verplaatst en moeten vooraf worden betaald.